自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2024年4月《旅游心理学》自考试题及答案,一起来试试吧!
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在旅游企业管理中如何控制职工的不良情绪?
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【正确答案】
(1)确立正确的人生态度;(1分)(2)开拓宽广的胸怀;(1分)(3)增强适应生活的能力;(2分)(4)注意性格的锻炼;(1分)(5)加强对情绪的控制。(1分)
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