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2024-06-19 15:08 自考365
2024年10月自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2023年10月《组织行为学》自考试题及答案，一起来试试吧！
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【正确答案】
（1）托马斯提出了冲突管理的二维模式，即合作和坚持已见性。他以合作为横坐标，以坚持已见性为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合成了五种冲突管理策略。（3分）
（2）托马斯指出五种冲突策略是竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略和合作策略，每一种策略都有其适合的应用场合。（3分）
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