2021年自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年10月自考《公共关系学》试题及答案，一起来试试吧！
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如何建立有效的组织形象？
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【正确答案】
①组织利益与公众利益的协调与平衡；（2分）
②总体形象与特定形象的协调与平衡；（2分）
③知名度与美誉度的协调与平衡。（1分）
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