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简述消费者权益受损的主要表现

2024-09-03 11:39    自考365

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huoma

简述消费者权益受损的主要表现。

查看答案解析

【正确答案】

(一)由于社会的原因,使市场商品(劳务)数量和品种供应不足,消费者了解商品及劳务的权限受到限制;

(二)由于企业或个人的行为,造成对消费者权益的损害;

(1)企业不良经营作风对消费者权益的损害;

(2)企业在产品质量方面对消费者权益的损害; 

(3)企业在价格方面对消费者权益的损害; 

(4)企业在促销方面对消费者权益的损害; 

(5)企业在售后服务方面对消费者权益的损害。

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