自考365-自考学历培训

广东自考14940服务质量管理课程考试大纲

2024-09-10    自考365

课程代码:14940

课程名称:服务质量管理

课程指定教材

《服务质量管理》顾兴全编著,中国标准出版社,2019年版。

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