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2023-07-26 10:57 自考365
2023年10月自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2023年4月《企业管理概论》自考试题及答案，一起来试试吧！
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案例：
N公司是一家创立于1998年的电商企业，一直以“关注员工身心健康和家庭幸福”作为企业文化，公司快递员也曾以身着鲜明“N”标志的红色工装为傲。近来，N公司对快递员的薪酬结构做出调整，将原有的底薪替换为更有激励性的业务提成。快递员完全根据他们揽收包裹的数量获取薪酬。该做法更接近于快递行业的普遍做法，即把快递员当成类似于“小时工”的独立合同工。不久前，N公司因一封“淘汰不能拼搏的人”的邮件上了微博热搜。随着“90后”逐渐成为职场主力，N公司原有的薪酬制度对员工的吸引力及现在“打鸡血”式激励手段的效果均欠佳。
【正确答案】
(1）案例中反映的N公司的企业文化结构有：
①物质文化层：工装颜色和“N”标志均属于N公司企业文化结构中的物质文化层次。(2分)
②制度文化层：N公司原有底薪制度、现有业务提成等薪酬制度，目的均在于激发员工工作主动性、积极性。(2分)
③精神文化层：“关注员工身心健康和家庭幸福”“淘汰不能拼搏的人”等提法，是N公司提倡的企业全体成员应树立的观念意识。(2分)
(2)①外部均衡方面，N公司采用快递行业的普遍做法改革薪酬制度，没有体现出N公司的独特优势，未起到提高工作效率、稳定员工、吸引更多优秀人才加入等作用。(3分)
②内部均衡方面，N公司现有薪酬制度以及“淘汰不能拼搏的人”的提法，忽略了老员工的贡献。同时将底薪转变成业务提成，拉大了员工之间的薪酬差距。(3分)
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