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2023-07-22 08:59 自考365
2023年10月自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2023年4月《市场营销学》自考试题及答案，一起来试试吧！
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【正确答案】
答案要点：
(1)①竞争者——KT、BL公司；
②顾客——企业员工和家庭用户；
③自然环境——疫情；
④人口环境——我国网上外卖用户规模达3.98亿，占网民整体的44%。
(2)①销售促进(1分)——为吸引新商户入驻，推出商家“免费上线”活动；(1分)
②公共关系(1分)——为吸引顾客在其平台下单，承诺将每笔订单中的0.02元捐赠给贫困山区。(1分)
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