2021-02-13 09:00 自考365
2021年自考备考已经开始,自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年10月《企业管理概论》自考试题及答案解析,一起来试试吧!
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【正确答案】
(1)之前公司奉行的是生产观念或产品观念。不考虑市场和需求的变化,坚持生产多种老款汽车。之后奉行的是市场营销观念。重视客户需求和新产品开发,并强化售后服务。(4 分)在市场营销观念指导下,企业会主动地进行市场调查,预测顾客需求变化趋势,掌握顾客的多样化和个性化需求,积极开发和生产顾客所需要的新产品,争取顾客满意度更大化。(4 分)
(2)变化:削减管理层级,管理幅度变宽,组织结构扁平化。(2 分)
意义:组织较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。(2分)
[评分参考]其他合理答案可酌情给分。
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