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2020-07-16 17:02 自考365
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A. 冲突的讨价还价模式
B. 冲突的官僚模式
C. 冲突的系统模式
D. 冲突的社会模式
本题考查冲突的过程。冲突的系统模式：这种冲突模式主要是指在正式组织内部行使不同职能的主体（单位、部门、团队）之间所发生的冲突。参见教材P147。
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