2020-07-16 17:02 自考365
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A. 关心胜负
B. 关心目标
C. 对事不对人
D. 促进沟通
本题考查冲突概述。破坏性冲突显著的特征有:关心胜负、针对人、阻碍沟通。参见教材P143。
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