梅奥发现了工作群体的重要性,提出了( )。
A.人际关系学说
B.科学管理理论
C.社会系统理论
D.权变系统理论
【答案解析】
本题考查工业社会心理学。20世纪20年代,美国著名心理学家梅奥(G.E.Mayo)主持“霍桑试验”,发现了工作群体的重要性并提出了“人际关系学说”,使建立在群体理论之上的社会心理学研究真正起步,使学术界对工作中的社会环境、人际关系、管理者与被管理者的相互关系、组织机构本身的社会性等因素对人们心理和行为的影响有了足够的重视。参见教材P32。
本题知识点:组织行为学的产生,
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