管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是（ ）。
A.程序控制
B.社会调查
C.预算控制
D.内部审
【答案解析】
本题考查社会调查方法。社会调查方法又称社会调查研究方法，是管理中更常用的一种方法。它是管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段。参见教材P360。
本题知识点：社会调查研究方法概述,
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