【正确答案】
(1)①招聘有两个基本前提。一是人力资源规划,二是工作说明书。
②招聘大致可分为招募、选拔、录用、评估四个阶段。
(2)问题:①招聘有两个基本前提。一是人力资源规划:预计要招聘的职位、数量、时限、类型等因素;
二是工作说明书:为录用提供了主要的参考依据,同时也为应聘者提供了关于该工作的详细信息。该公司提出在外部招聘合适的人员时,并未提出具体要求,就马上发布招聘信息,根本没有做人力资源规划和工作说明书。
②该公司的招聘没有遵循:竞争原则、平等原则和全面原则。该公司面试仅以聊天方式进行,并没有
备考竞争和考核鉴别。该公司面试结束后,面试者与被面试者私下进行联系,没有创造一个平等竞争的机会。招聘应采用全面原则即对报考人员从品德、知识、能力、智力、心理、过去工作的经验和业绩进行全面考试、考核和考察。
③该公司对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,没有做到客观真实的发布招聘信息。