【正确答案】
(1)工作分析准备阶段的具体内容:
①确定工作分析的目的
开展工作分析前,首先要明确工作分析的目的,确定工作分析要解决的问题、工作分析的信息将用于何种用途。工作分析的目的直接决定了工作分析的侧重点,决定了工作分析需要搜集信息和获取信息的方法。
②确定工作分析的岗位范围
通常,对组织的成功发展影响更大的岗位会被作为主要分析对象。
③直接管理者的配合
在进行工作分析的时候,直接管理者是重要的参与者,同时也是说明书中重要的使用者。直接管理者在工作分析中起着承上启下的作用,他是否积极配合影响着工作分析的成败。
④获得高层管理者的支持
在大多数组织中,工作分析是人力资源部提出的。为了保证工作分析的顺利进行,必须得到高层管理者的支持。
(2)搁浅的原因:首先,没有获得直接管理者的配合,各部门负责人表示没有时间配合。其次,没有获得高层管理者的支持,石总表示这个项目以后再说。