福克斯波罗公司的“金香蕉奖”
美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵，更后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你！”这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉！这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。
问题：（1）请回答激励的作用有哪些
【正确答案】
激励的作用主要表现在三个方面：吸引并留住优秀人才；提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩；营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化。
【答案解析】
本题考查激励的作用。参见教材P72。
（2）结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。
员工激励的方法包括精神激励和物质激励。所谓精神激励是指通过一系列非物质方式来满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。精神激励的方法包括目标激励、情感激励、考核激励、尊重激励、关怀激励和表扬激励。表扬激励是通过及时肯定、鼓励和支持员工工作中的表现，强化这一行为的积极影响来调动大多数员工的积极性，促进工作的开展。
物质激励是指通过满足人们对物质利益的需求，来激励人们的行为，调动人们的工作积极性的方法。物质激励的方法包括晋升工资、颁发奖金、其他物质奖赏。
本题考查员工激励的方法。参见教材P91-93。
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