某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务，以及售后的技术服务。这体现了现

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某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务，以及售后的技术服务。这体现了现

2019-01-02 14:50 自考365

某企业在营销过程中，为客户提供优质的售前信息服务和培训服务，售中的业务性和事务性服务，以及售后的技术服务。这体现了现代营销观念新发展中的（　）。
A.明智消费观念
B.服务营销观念
C.循环经济观念
D.绿色营销观念

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【正确答案】

【答案解析】

本题考查服务营销观念。生产经营厂家在营销过程中，不仅要提供质量可靠，价格公道的商品，而且还要求提供更佳服务。如售前的信息服务，培训服务，售中的业务性和事物性服务，贷款结算手续简便，包装、运输等快捷，省时、省力等服务；以及售后在使用中的“三包”和技术服务。参见教材P304。
本题知识点：现代营销观念的新发展,

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