第三版的ISO 9000系列质量管理和质量保证标准的颁布时间是( )。
A.1984年
B.1990年
C.1994年
D.2000年
【答案解析】
ISO9000简介——ISO于1987年推出在全球公认的质量管理体系-ISO 9000系列标准(第一版)。随后于1994年推出第二版,其标准包括三种质量保证模式:ISO9001、ISO9002、ISO9003,可以用来区分企业的特征。2000年12月公布的是ISO9000系列标准的第三版,新标准强化了对服务业的适用性,与其他标准的兼容性,及持续改善的成长性。
本题知识点:质量管理,
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