【正确答案】
管理幅度的选择往往取决于下面几个因素：
第一是管理者所处的层次。一般来说，高层管理人员的管理幅度应相对小一些，管理人员的职位越低，其管理幅度就越大。
第二是管理者能力的大小。综合能力、理解能力、表达能力等较强的管理人员能够迅速把握问题的关键，就下属的问题提出恰当的指导建议，并使下属明确理解，因而能够直接管理更多的人却不降低组织效率。若管理人员能力较差，管理幅度只能小些。
第三是处理问题的难易程度。企业生产经营中更重要、更复杂的决策性问题，是由高层管理人员来承担的，所以他们直接领导的下属数不宜过多。反之，处理日常工作的问题，则多属于基层管理人员的事情，他们的管理幅度自然可以宽一些。此外，在同级管理人员中，工作标准化程度不同，管理幅度也可能不同。也就是说，工作标准化程度高，有既定的工作程序，指导就方便，管理幅度就可以宽些；工作性质差异大，没有既定的工作程序，则需要较多的个别指导，管理幅度就要小些。
第四是下属的成熟程度。如果下属的素质比较高，那么管理者管理就比较宽，因为所管理的人员都有自主性、自觉性。
参见教材P170。
