以下属于口头沟通的有( )。
A.讲座
B.信件
C.讨论会
D.演讲
E.打电话
【答案解析】
本题考查语言沟通。人们之间更常见的交流方式是交谈,也就是口头沟通。它的形式十分灵活多样,包括交谈、讲座、讨论会、辩论会、演讲、打电话、QQ语音聊天、传闻或小道消息的传播等。选项B属于书面沟通。参见教材P243。
本题知识点:语言沟通与非语言沟通、正式沟通与非正式沟通,
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