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形象修复理论的提出者是( )。

2019-01-02 14:50    自考365

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形象修复理论的提出者是( )。
A.芬克
B.班尼特
C.伯克兰
D.格鲁尼格
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【正确答案】
B
【答案解析】
本题考查危机传播模型。班尼特的形象修复理论超出了企业辩护理论这种狭隘的人际传播范围,将危机传播的领域扩展到更大的空间。参见教材P223。
本题知识点:公共关系危机传播管理,
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