影响和制约组织政策及行为的经营理念、管理哲学被称为（ ）。
A.公共关系观念
B.公共关系状态
C.公共关系活动
D.公共关系实务
【答案解析】
本题考查公共关系的相关概念与范畴。公共关系观念是一种影响和制约着组织的政策和行为的经营观念和管理哲学，它不仅指导着公共关系实务工作的健康发展，而且渗透到管理者日常行为的各个方面，成为引导、规范着组织行为的一种价值观念和行为准则。参见教材P43。
本题知识点：公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念,
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