简述采用企业系统规划法（BSP）进行规划的基本步骤。
【正确答案】
BSP通过四个基本步骤来实现自上而下的规划理念。
（1）定义企业目标
（2）定义企业过程
定义企业过程是BSP方法的核心。所谓企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。企业过程演绎了企业目标的完成过程，又独立于具体的组织机构变化，是建立企业信息系统的基础。如通过产品/服务过程流程图，可以识别出各个过程与组织部门的联系，确认信息系统要支持组织的哪些运作过程。
（3）定义数据类
定义数据类即认识这些过程所产生、控制和使用的数据。
（4）定义信息系统总体结构。
【答案解析】
Ch5 P180 5.2.2 信息系统战略性规划的方法
本题知识点：信息系统战略性规划的方法,
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