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下列选项中,属于业务流程重组的是( )。

2019-01-02 14:50    自考365

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下列选项中,属于业务流程重组的是( )。
A.明确职责范围,消除空白点
B.消除流程中的瓶颈,减少重复环节
C.将分散的业务集中处理以提高效率
D.压缩管理层次、撤并和新建机构
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【正确答案】
D
【答案解析】
企业可以从现实需要出发,选择适宜自己的流程变革方式。
(1)业务流程改进
(2)业务流程重组
业务流程重组是根据信息系统的设计要求,重新规定业务信息流向,重建新的业务流程;对原有的组织机构进行较大变革,如压缩管理层次、撤并和新建机构等;重新划定各管理职能部门的职责范围和管理者的权限。在企业业务流程重组时,需要注意不同影响因素的作用,以便达到预期的效果。参见教材P279。
本题知识点:系统实施的准备工作与用户参与的主要任务,系统实施的准备工作与用户参与的主要任务,系统实施的准备工作与用户参与的主要任务,
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