在线客服

自考365-自考学历培训

工学类

首页 > 工学类 > 正文

客户关系管理系统中,具有记录客户查询和购买活动功能的模块是( )。

2019-01-02 14:50    自考365

报名季活动
客户关系管理系统中,具有记录客户查询和购买活动功能的模块是( )。
A.客户分析模块
B.销售过程管理模块
C.营销自动化模块
D.客户信息管理模块
查看答案解析
【正确答案】
B
【答案解析】
销售过程管理:自动记录客户浏览、查询及购买等活动,实现自动化管理。参考教材P203。
本题知识点:CRM系统,
 自考365网小编精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析,想了解相关自考试题请持续关注自考365网校。
  让自考更有氛围,想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
分享到:
小自考
你可能喜欢
更多相关资讯
更多课程推荐