在国际营销调研中，电话访问的局限性主要体现在（　）。

2018-11-27 15:00 自考365

在国际营销调研中，电话访问的局限性主要体现在（　）。
A.信息反馈慢
B.费用高
C.地域范围小
D.不利于全面和完整的收集资料

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【正确答案】

【答案解析】

本题考查国际营销调研的方法。电话访问的突出优点是信息反馈快、费用低、地域范围广。其局限性主要表现在：由于电话访问调查受通话时间的限制，调查内容过于简单明确，深度远不及其他调查方法；电话访问的结果只能推论到有电话的对象这一总体，因而不利于资料收集的全面性和完善性；电话访问不能使用视觉的帮助，有一些调查项目需要得到被调查者对一些图片、广告或设计等的反应，电话访问无法做到。参见教材P212。

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