影响消费者购买行为的社会因素包括：参照群体、家庭、角色与地位、社会阶层。（ ）
【正确答案】
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影响消费者购买行为的社会因素包括：参照群体、家庭、角色与地位。
【答案解析】
本题考查影响消费者购买行为的主要因素。影响消费者购买行为的社会因素包括：参照群体、家庭、角色与地位。社会阶层属于文化因素。参见教材P62-63。
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