第四章 会展企业的内部环境分析

　　一、学习目的和要求

　　通过本章内容的学习，同学们能够系统掌握企业的业务结构分析、价值链分析、资源分析、核心能力分析、SWOT分析等战略分析工具。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）业务结构分析（重点）

　　识记：波士顿矩阵

　　掌握：波士顿矩阵的应用。

　　了解：波士顿矩阵存在的局限与改善

　　（二）价值链分析（重点）

　　识记：（1）竞争优势；

　　（2）价值链

　　掌握：（1）价值链分析的步骤；

　　（2）会展产品及其价值链。

　　应用：运用价值链分析来解析展览、会议等会展活动的价值链。

　　（三）资源分析（一般）

　　掌握：战略性资源的特征、识别与保护

　　了解：企业资源的分类

　　（四）核心能力分析（重点）

　　掌握：（1）核心能力的内涵；

　　（2）核心产品

　　了解：核心能力的培育与保护

　　（五）SWOT分析及其具体运用（重点）

　　识记：SWOT分析模型及其内涵；

　　应用：用SWOT方法来制定企业战略。

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