第五章 展会现场管理信息系统

　　一、学习目的和要求

　　要求了解展览会现场信息系统的基本知识和原理，以及信息利用、信息管理等有关知识。

　　二、考核知识点与考核目标

　　（一）展览会现场信息化管理概述（一般）

　　识记：关于观众信息的分类和作用、展览行业的价值链分析、在展览会上进行信息化管理的好处

　　（二）展览会现场管理信息系统（次重点）

　　理解：展览会现场管理信息系统的信息流向结构图、现场调查的方式、观众入口处调查表式样说明、对参展商调查和观众会中调查

　　（三）展览会现场管理信息系统的模式（次重点）

　　理解：（1）信息采集和处理方面对国内展览会现场的认识、名片自动识别系统帮助处理观众信息

　　（2）观众入场时即采集信息和事后采集信息的比较

　　（3）关于观众信息后期处理的模式比较

　　（4）通过信息系统实现展会信息共享

　　（四）展览会现场信息服务的内容（一般）

　　应用：（1）现场服务的展前、展后阶段工作

　　（2）展览会现场信息系统的注意事项

　　相关链接：

　　2015年全国自考会展管理信息系统考试大纲汇总