一、学习目的与要求

　　通过对本章的学习，了解和掌握管理的产生、概念、特征、职能、管理有效性的衡量等基本内容；掌握管理者的概念与分类、管理者的角色和技能、有效管理者与成功管理者的区别；理解管理学的概念、特点及学习管理学的方法等内容。

　　二、考核内容

　　第一节 管理概述

　　管理活动具有必要性和重要性。管理是组织不可缺少的要素。有组织就需要管理，管理与组织如影相随。

　　（一）管理的产生及必要性

　　（二）管理的概念

　　（三）管理的特性

　　（四）管理的职能

　　（五）管理有效性的衡量

　　第二节 管理者

　　管理者作为组织中行使管理职能的人，在组织中承担不同角色，需要具备不同的技能。

　　（一）管理者的概念与分类

　　（二）管理者的角色

　　（三）管理者的技能

　　（四）有效的管理者与成功的管理者

　　第三节 管理学

　　管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，有着自身的特点。

　　（一）管理学的概念

　　（二）管理学的特点

　　（三）管理学的学习方法

　　三、考核知识点与考核要求

　　（一）管理概述

　　识记：（1）管理的概念；（2）管理的特征；（3）管理的职能。

　　领会：（1）管理的产生及必要性；（2）管理有效性的衡量。

　　应用：联系实际说明管理的必要性。

　　（二）管理者

　　识记：（1）管理者的概念与分类；（2）管理者的角色；（3）管理者的技能。

　　领会：（1）不同层次管理者应重点掌握的技能；（2）举例说明管理者扮演的角色；（3）有效的管理者与成功的管理者。

　　（三）管理学

　　识记：管理学的概念。

　　领会：管理学的特点。

　　相关链接：

　　2015年全国自考管理学原理考试大纲汇总