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全国2012年自考《组织行为学》教材大纲第十章

2012-09-13    自考365

第四篇 领导行为及其有效性

  第十章 领导行为与领导过程模式

  一、学习目的和要求

  通过本章的学习,要理解领导、领导者的概念,领会正式领导与非正式领导的差异,明确领导的特点与功能,掌握领导的过程模式。

  二、课程内容

  第一节 领导的概念与功能

  (一)领导的概念

  领导的概念、领导者的概念、正式领导与非正式领导的概念。

  (二)领导的特点

  (三)领导的功能

  第二节 领导的过程模式

  (一)有效领导的基础

  1.领导者的权威是有效的领导基础,权威=权力+威信。

  2.权力:权力的概念,权力的作用,权力的性质,权力的构成,领导权力形成的机制,领导权的分配,领导权力的运用。

  3.威信:威信的含义,领导威信的特点,领导威信的作用,提高领导威信的方法。

  (二)有效领导的行为

  1.有效领导行为的含义。

  2.有效领导行为的步骤:计划、委派、贯彻、评价、奖惩。

  (三)有效领导的结果

  1.领导工作绩效是体现领导好差的结果。

  2.衡量领导结果的标准。

  三、考核知识点

  (一)领导、领导者正式领导者与非正式领导者的概念

  (二)领导的特点与功能

  (三)有效领导的基础

  (四)权力的概念与权力的作用

  (五)权力的性质与权力的构成

  (六)权力形成的机制

  (七)领导权力的分配与运用

  (八)威信的含义,威信的特点

  (九)领导威信的作用

  (十)提高领导行为的步骤

  (十一)有效领导行为的步骤

  (十二)评价领导绩效的标准

  四、考核要求

  (一)领导概念

  1.识记:领导、领导者、正式领导、非正式领导的概念。

  2.领会:正式领导对待非正式领导的态度与方法。

  (二)领导的特点与功能

  1.识记:领导的特点

  2.领会:领导的功能

  (三)有效领导的基础是领导者要有权威

  1.识记:权力与威信的概念 、

  2.领会:权力的作用,权力的性质,权力的构成,权力形成的机制领导权力的分配与运用,威信的特点和作用。

  3.应用:(1)比较领导权力与威信各自的特点与作用;(2)论述领导权力的分配与运用;(3)分析领导威信的特点与作用,说明提高领导威信的方法。

  (四)有效领导行为的步骤

  计划、委派、贯彻、评价、奖惩。

  (五)评价领导绩效的标准

  1.工作的效率;

  2.工作的效益;

  3.人员的满意度;

  4.人员的流向;

  5.出勤率。

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