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2023-02-11 15:13 自考365
2023年4月自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道历年试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2022年10月自考《企业管理概论》试题及答案，一起来试试吧！
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2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理概论试题及答案
（课程代码 00144）
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.企业集团的组织结构一般有四个层次，由集团公司控股的子公司组成的层次属于
3.企业管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备更多的
4.当管理者处理冲突问题，调解各种争端时，其所扮演的主要角色是
5.企业为了提高各方面素质，增强其发展能力所制定的战略目标属于
7.某公司在五大洲几乎所有国家市场实行完全相同的竞争战略。这种国际化经营战略属于
8.L公司“让世界爱上中国造”的广告口号反映了全体成员的最高理想和追求，这属于其深层企业文化中的
9.J公司正在为上市做准备，急需从外部聘用一名有资本运作经验的财务总监，最佳的招聘方式是
10.R公司为了吸引、激励员工，除了提供丰厚的经济报酬之外，还非常重视员工的成就感、满足感等心理效用，其中属于工作本身的心理效用是
12.N公司致力于打造绿色家电产业链、传播节能环保的生活理念，并让N品牌的绿色家电走进千家万户。该企业持有的营销观念是
13.D网约车公司推出了“专车服务”，满足了部分消费者出行“感觉舒适”的需求。这表明该公司使用的市场细分标准是
14.某汽车公司推出了以职场精英为目标群体的W汽车品牌，但是该品牌进入市场后销售业绩不佳。后来公司将品牌定位调整为日常家用型汽车，终于获得市场认可。该公司的市场定位属于
15.某农机制造厂的拖拉机Q系列产品产量大、品种少、经常重复生产，其最适合采用的生产过程是
16.服务在被顾客购买之前看不见摸不到，顾客选择购买服务需要考虑服务企业的声誉。这体现了服务性生产基本特征中的
17.某制药厂出于环保考虑将己丧失再利用价值的塑料包装等材料进行回收。该过程所伴随的产品实体流动属于
18.在企业技术标准中，为机器、设备、工具、仪器等所规定的操作方法和注意事项，是指
19.公司为M重点工程项目配备了全职项目经理和和全职工作人员。工作人员由职能部门派出，职能部门的经理只决定派谁参加项目，这些人的工作完全由项目经理决定。这种项目组织类型属于
20.通过对技术创新项目的预计收益与该项目的预计费用进行对比，计算项目收益率来对技术创新项目进行评价的方法，指的是
二、简答题：本大题共6小题，每小题4分，共24分。
23.简述企业文化的特征。
24.简述质量管理体系的构成。
26.简述创业的条件。
三、计算题：本大题共2小题，每小题6分，共12分。计算结果保留两位小数。
27.受2020年初新冠疫情的影响，甲公司2020年的销售收入仅为12000万元，资产平均总额为7500万元，其中，固定资产平均净值4000万元。计算甲公司的总资产周转率、固定资产周转率。
28.根据乙公司2021年末财务报表的数据，公司流动资产5320万元，流动负债2400万元，存货2320万元。计算乙公司2021年末的流动比率和速动比率，并对计算结果进行评价和说明。
四、案例分析题：本大题共2小题，每小题12分，共24分。
29.案例：
在竞争激烈的化妆品市场中，B公司看准了国内部分中年男性顾客对化妆品需求的上升态势，成功研制并推出了男用面霜。公司在该产品市场投放初期，聘请国内知名男星做代言，并制作了凸显健康、成熟、帅气形象的宣传片，在多家卫视频道和互联网移动客户端进行播放。公司还通过赠送、抽奖销售、买赠等方式以吸引男性消赀者试用产品。另外，公司的产品价格亲民，仅为国外同类知名品牌价格的75%，再加上良好的顾客使用体验，让该产品很快打开了销路。
30.案例：
新冠疫情期间，居家办公的人数激增，餐饮业受到消费者人数锐减和政府居家隔离政策的双重打击。快递业龙头SF公司凭借物流配送和订单信息处理平台的优势，强势杀入了外卖行业。SF公司上线小程序“丰食”并推出商家“免费上线”活动，吸引了近百家急于寻找出路的知名餐饮企业入驻，极大地满足了消费者对规范包装、快速送达等外卖服务的需求.尽管外卖行业龙头MT、ELM等公司的市场占有率分别高达51.8%、47.4%，但是SF公司的进入仍然对他们造成了一定冲击。
(1）结合企业战略环境分析的层次，分析SF公司跨界所涉及的外部环境因素。
(2）指出并分析SF公司的物流活动类型，并说明物流服务中应包括的要素。
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