2023年4月自考备考已经开始,自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料,考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2022年10月《质量管理(一)》自考试题及答案,一起来试试吧!
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26.简述ISO 9001:2015 (《质量管理体累一要求》) 的作用。
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【正确答案】
(1) 规定了质量管理体系的要求: (2分)
(2)用于证实组织品有持续提供满足顾客和适用法律法规费求的产品和服务的能力:(2分)
(3)帮助组织通过实施和改进质量管理体系来增强顾客满意度. (2分)
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