2020年8月自考试题：倾听技巧的主要内容有哪些?

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2020年8月自考试题：倾听技巧的主要内容有哪些?

2020-11-21 09:40 自考365

2020年自考备考已经开始，自考历年试题对考生来说是十分宝贵的资料，考前每道试题至少要做1-2遍才会事半功倍。自考365网给大家整理了2020年8月自考《护理伦理学》试题及答案解析，一起来试试吧！

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自考试题答案解析

倾听技巧的主要内容有哪些?

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【正确答案】

倾听技巧的主要内容有：(1）准备充分的时间倾听对方的话；(2）在沟通过程中集中注意力;(3）不要打断对方的谈话，更不能漫不经心、左顾右盼；(4）不要急于评论和判断；(5）注意观察非语言性的信息；(6）仔细体会"弦外音”，以了解对方的主要意思和真实内容；(7)为表示你在倾听，而且是注意地听，可以点头或轻声地说“嗯”、“是”等。(更后3点共1分，其余各点1分）

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