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2022年10月自考《消费心理学》试题

2022-11-16 16:11    自考365

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自考试题答案解析

2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试消费心理学试题

(课程代码 00177)


一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.心理现象的两个方面是密切联系的,一个是心理活动过程,另一个是

2.能够觉察出刺激物的最小差别量的能力称为

3.在现实生活中,尽管不同的消费者有特定的思维方式,其行为方式也千差万别,但其基础都是某些共同的

4.个体随着生活经历的变化而发生不同程度的变化,从而在不同的年龄阶段呈现出不同的个性特征,这是消费者个性的哪一种特征

5.消费者掌握关于商品的部分知识,但不足以作出购买商品的决定。这类消费者能力的类型属于

6.在记忆过程中,信息的录入和编码属于以下哪个环节

7.相对于行为学习理论,认知学习理论强调学习是

8.精神需要是人所特有的心理需要,多属于

9.促使消费者产生重复性购买行为的动机是

10.随着时间的推移和社会的进步,消费文化也

11.与市场经济所需要的开放活跃的消费文化心理相冲突的是

12.下列消费习俗中最稳定的是

13.商品特点对消费者群体的影响力主要表现在

14.畸形消费实质是一种

15.下列说法正确的是

16.对于日用商品,消费者的价格敏感性

17.利用名人为商品命名,主要有利于发挥商品名称的

18.经营耐用消费品或特殊商品的大型综合商场宜设置在

19.为了增添店堂的商业气氛,通过照明,创造优美、舒适的店堂环境,使消费者体会到店内气氛的温馨、和谐,这种照明属于

20.在消费者拒绝购买的态度中,出于自尊、偏见等社会性心理因素的拒绝是

二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。

21.消费心理学的具体研究方法包括

22.在影响知觉的诸因素中,反映“饥不择食”的因素有

23.多血质消费者的购物行为表现出的心理类型包括

24.消费学习的作用包括

25.按需要的对象进行划分,需要的类型

26.对消费文化进行分类的常用标准包括

27.决定消费者群体影响力的因素有

28.下列选项中属于消费态势的有

29.下列选项中属于按照不同消费水平设计包装策略的有

30.制约商店建筑外观设计的因素有

三、简答题:本大题共6小题,每小题5分,共30分。

31.根据购买目标的确定程度,可将消费者的能力分为哪几类?

32.简述消费者记忆环节的相互关系。

33.按照需要的发展规律划分,需要分为哪几类?

34.简述文明消费心理对购买行为的影响。

35.首要群体和次要群体对消费者有什么影响?

36.什么是消费流行?其本质是什么?

四、论述题:本大题共1小题,共10分。

37.举例说明消费需求行为的变化趋势。

五、案例分析题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。

38.什么是消费者的态度?结合以上案例分析消费者的态度是如何影响消费者的购买决策和购买行为的。

39.通过以上市场调查结果,分析总结老年消费者的消费特点。根据老年消费者的特征制定相应的促销方案。

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