【正确答案】
①加强法制观念。在临床工作中,护理人员必须做到懂法、知法、守法,明确自己在工作中的法律责任,掌握护理相关法律的知识及内容,不断强化法制观念,从而更好地保护护患双方的合法权益。(2分)
②尊重服务对象的合法权益。在护理工作中应尊重服务对象的各种权利,(1分)包括隐私权、知情同意权、选择权等。(1分)
③规范护理行为 。护理人员在工作中应严格执行专业团体及工作单位的护理操作规程及质量要求,(1分)依法执业,持证上岗。(1分)
④促进信息沟通。护理人员应经常与服务对象、医师、其他护理人员及有关医务人员互相沟通(2分)。
⑤做好护理记录。全面、准确的护理记录在保护病人和医务人员切身利益的同时,(1分)也给解决医疗纠纷提供依据 。(1分)