【正确答案】
(一)准确全面掌握下属的能力结构和特长。并按其特长安排工作
护理管理者首先应全面掌握护士的能力结构,然后根据其特长及工作性质,知人善任,用人所长,发挥每个护士的智慧、才能。
(二)注重对护士能力的培养
护理管理者应为护士创造更多的学习机会,如会议交流、学术活动、继续教育等。只有在护士的能力得到提高的基础上,才有可能通过其主观能动性的发挥,提高护理工作质量。强调在用人的同时,更应注重培养人。
(三)注意能级的动态对应
当人的能力随着学习和实践得到提高时,根据能级原则,可考虑将其调换到较高职级的岗位上。但是,由于不同岗位对人的能力组合要求是不同的,所以,这里就存在着一个不容忽视的问题,即尽管她在这一岗位工作很出色,但是也未必就一定能胜任较高职级的工作岗
位。比如,一名优秀的护士未必一定可以成为一名优秀的护士长,同样,一名优秀的护士长也未必一定能胜任科护士长或护理部主任的职位,此时,就应该将其向下调整到相应级别,使能级动态的保持一致。同时,个人能力的发挥会受到体力和精力的影响。当一个人的体力和精力严重限制其能力的发挥时,也应该考虑相应地降低其职级,使能级保持一致。所以,护理管理者应注意创造条件,允许人们在各个能级中不断地自由运动,人事管理中的“只能上不能下”、“论资排辈”是违背能级原则的,必将严重影响护理管理的效果。总之,现代管理岗位的能级必须是合理有序的,而人才的运动必须是动态无序的,这样才是科学、有效的管理。
(四)不同的能级应该表现出不同的责任、权力及物质利益和精神荣誉
护理工作中,为了保证每个能级上的人都能有效地履行自己的职责,充分发挥自己的能力,就必须使不同的能级表现出不同的责任、权力和利益。一定的工作职位,必须负有明确的责任,责任不明确,工作就会无压力、无秩序;同时,为了保障职责的有效履行,就必须赋予担当职责的人以相应的职权,负多大的责任,给多大的权力。权力过小,不能保证职责的履行;权力过大,超出了履行职责的范围,就会干扰其他能级的正常活动秩序,也不利于整个组织目标的达成;有了明确的职责和相应的职权,还必须把其职权履行情况和利益(包括物质利益和精神荣誉)紧密挂钩。履行职责情况好,应给予必要的奖励。反之,则应给予适当的惩罚。即责权利要保持一致,使其能够在其位,谋其政,行其权,尽其责,取其值,获其荣。
本题知识点:能级原则,