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护理质量缺陷

2019-01-02 14:50    自考365

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护理质量缺陷
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【正确答案】
由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象和结果使患者产生不满意或给患者造成损害,分为患者不满意、医疗纠纷和医疗事故三种。
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