在线客服

自考365-自考学历培训

经济类

客户管理的内容归纳起来主要有( )。

2018-11-27 15:00    自考365

查分
客户管理的内容归纳起来主要有( )。
A.顾客的需要
B.市场销售
C.基本情况
D.主要特征
E.业务状况
查看答案解析
【正确答案】
CDE
【答案解析】
本题考查客户管理的内容。客户本身是复杂多样的,客户管理的内容应尽量完整。归纳起来主要有以下几项:基本情况、主要特征、业务状况。参见教材P453-454。
 自考365网小编精心为广大自考学员整理的相关历年试题及答案解析,想了解相关自考试题请持续关注自考365网校。
  让自考更有氛围,想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
分享到:
你可能喜欢
更多相关资讯
更多课程推荐
新用户专享
高品质课程

公共课高品质课程

(英语、数学)

有效期:180天
380元优惠券

新人购课抵用

有效期72h
干货资料包

真题、习题等资料

长期有效