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笔记串讲

2014年自考企业管理概论考点:企业流程再造

2013-10-22 09:47    网络

  企业流程再造

  1、提出背景:哈默和钱皮的市场特征:顾客、竞争、变化,要求企业有一个反映灵敏的高效运作流程。

  2、企业流程再造的实施:

  (1)分析原有流程;

  (2)分析当前市场需求;

  (3)采取综合措施。

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