2014-08-19 16:36 网络
简述人际沟通的意义。
答:(1)信息沟通功能:人们通过与他人的沟通,可以提供及传递信息,并搜集自己所需的信息资料。
(2)心理保健功能:人际沟通对人的心理健康有非常重要的作用。通过人际间的沟通,人们可以向他人倾诉自己的喜怒哀乐,促进人与人之间的情感交流,消除个人的孤独、空虚情绪,化解人的忧虑及悲伤,增加个人的安全感,从而使人精神振奋,维持正常的精神心理健康。
(3)自我认识功能:人对自己的认识是在与他人的交往中获得的,是在社会活动中逐渐意识到的。人与人之间的不断交往及沟通,为个体提供了大量的社会性刺激,从而保证了个体社会性意识的形成与发展。
(4)建立及发展人际关系:人际沟通有利于提供信息,调节情绪,增进团结。
(5)改变人的知识、态度及能力:只有通过人际沟通,才能掌握特定社会环境的语言,了解社会文化,并从中了解及获得社会知识。通过与他人交换意见、思想及感觉,增加自己的社会知识,改变自身态度,提高能力。
自考365
2022-01-16
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