一、单选题

　　1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（A  ）。

　　A、购买欲望    B、产品      C、价格         D、生产力

　　2、在市场营销管理哲学中，既是一种更古老的观念之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是（ B   ）。

　　A、推销观念       B、生产观念         C、产品观念        D、客户观念

　　3、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于（  A  ）。

　　A、抽样调查       B、全面调查         C、定点调查        D、纵向调查

　　4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者（ D   ）。

　　A、愿望竞争者     B、一般竞争者       C、产品形式竞争者    D、品牌竞争者

　　5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（ B     ）。

　　A、宽度       B、长度       C、深度       D、关联度

　　6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的（  C   ）。

　　A、全部消费者购买力 B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率

　　7、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是（  C    ）。

　　A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销 D、伙伴型关系营销

　　8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的（  C     ）。

　　A、关系营销     B、整合营销     C、接触管理       D、网络营销

　　9、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是（  C    ）。

　　A、企业利益 B、消费者利益 C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益

　　10、企业更理想的一种需求状况是（  C    ）。

　　A、过量需求    B、潜伏需求      C、充分需求      D、不规则需求

　　11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量，开发了洗涤用盐，这属于（  B    ）。

　　A、市场渗透   B、产品开发     C、市场开发      D、多元经营

　　12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略，这种市场是（  A   ）。

　　A、封闭或保护型    B、开放或引进型      C、自由竞争型     D、计划经济型

　　13、产品概念中更基本、更主要的部分是（A ）。

　　A、核心产品       B、有形产品         C、无形产品          D、附加产品

　　14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于（ B  ）。

　　A、复杂型购买   B、寻求多样化购买   C、习惯性购买      D、化解不协调购买

　　15、对于批较贵重的产品，由于产品品牌差异大，购买风险也大，消费者在购买时会广泛了解、收集信息，再决定购买，这是属于下列哪类购买行为（  C  ）。

　　A、习惯型购买     B、变换型购买    C、复杂型购买      D、协调型购买

　　16、下列市场中，属于不可扩张市场的是（   B  ）。

　　A、服装市场   B、食盐市场   C、化妆品市场    D、汽车市场

　　17、指出下列哪种市场是不可扩张市场 （ D   ）。

　　A、儿童玩具市场   B、家用电器市场   C、烟草市场   D、食盐市场

　　18、对不愿意接受访问的对象更适宜采用的调查方式是（  B  ）。

　　A、电话访问   B、邮寄访问   C、人员访问    D、上门调查

　　19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时，更有效的方法是（  D   ）。

　　A、电话访问法   B、人员访问法   C、专家调查法    D、邮寄问卷法

　　20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是（   D   ）。

　　A、国民收入   B、个人总收入    C、可任意支配收入     D、可支配收入

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