第一章   绪论

　　市场营销策划的含义：

　　策划的含义：

　　市场营销策划的类型「03案例」

　　市场营销策划的原则及注意问题 [04单选]

　　创造性思维的含义

　　创造性思维的特点

　　创造性思维的形式 [04单选]

　　提高市场营销策划人员能力的途径

　　市场营销策划成功的基本标志

　　市场营销策划的基础

　　第二章 企业战略策划

　　企业使命的含义

　　确定企业使命的依据

　　波士顿咨询集团模型

　　策划新增业务[05多项] [05多项] [04单选]

　　策划新增业务的原因

　　企业业务类型 [04单选]

　　企业优势与劣势的分析方法

　　成本更低策略

　　产品差异化战略

　　集中策略

　　执行计划的条件

　　执行时需要注意的问题：两手抓，两手都要硬。「04简答」

　　控制方式：

　　第三章 市场营销调研策划

　　确定调研问题的方法「05简答」

　　调研方案的范围

　　案头调研法

　　观察法的主要形式 「03简答」

　　观察法的主要特点

　　询问法的主要形式「03单选」

　　实验法的常用形式

　　实验法的基本要求 [04单选]

　　问卷内容设计

　　问卷外观设计

　　抽样的方法「03计算」

　　不同范围需求的测量方法

　　需求预测

　　需求预测的程序

　　需求预测方法

　　第四章　市场选择策划

　　市场机会：

　　市场机会的特点，分类

　　寻求市场机会的方法

　　市场细分：

　　市场细分的原则

　　市场细分的标准和影响因素

　　市场细分的方法[05单选]

　　反细分市场及原因：「05名词」

　　目标市场：

　　目标市场应具备的条件

　　目标市场和市场细分的关系

　　目标市场策略的类型[04单选]

　　影响目标市场策略的因素

　　市场定位：

　　产品差异化的内容

　　市场定位策略「04简答」「03论述」[04简答]

　　市场定位的程序

　　市场再定位

　　市场再定位的原因

　　重新定位应考虑的因素