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顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定

2019-05-14 09:55    自考365

自考整专业
顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定应由()定义
A.企业
B.零售商
C.服务的提供方
D.顾客
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【正确答案】
D
【答案解析】

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