简述实施全面质量管理的主要成效。
2018-11-27 15:00 自考365
简述实施全面质量管理的主要成效。
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【正确答案】
实践表明，开展全面质量管理可以取得多方面的成效。得到人们普遍公认的成效包括高质量、低成本、高收益、顾客忠诚和员工的活性化等几个方面。【答案解析】
本题考查实施全面质量管理的主要成效。参见教材P18。让自考更有氛围，想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
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