根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（ ）。
2018-11-27 15:00 自考365
根据组织业务过程的分类，属于核心过程的有（ ）。
A.设计过程
B.生产提供过程
C.支持过程
D.供应合作过程
E.销售服务过程
A.设计过程
B.生产提供过程
C.支持过程
D.供应合作过程
E.销售服务过程
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【正确答案】
AB【答案解析】
本题考查过程的类型。设计过程、生产提供过程形成了产品和服务，是顾客满意的关键，对组织战略目标有着主要影响，通常被认为是核心过程。参见教材P142。让自考更有氛围，想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
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