随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企
2018-11-27 15:00 自考365
随着质量管理八项原则的提出和贯彻，下列选项中正在或已经成为企业经营战略基石的是（ ）。
A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
B.管理的系统方法
C.与供方互利的关系
D.持续改进
A.以顾客为关注焦点或赢得顾客的忠诚
B.管理的系统方法
C.与供方互利的关系
D.持续改进
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【正确答案】
A【答案解析】
本题考查质量管理的八项原则。赢得顾客的忠诚正在成为企业经营战略的基石。参见教材P53。让自考更有氛围，想加入自考365订阅号请添加zhengbaozikao365
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