某超市姚经理为提高经济效益，组成了一个信息调查小组，要求根据
2018-11-27 15:00 自考365
某超市姚经理为提高经济效益，组成了一个信息调查小组，要求根据调查的数据分析情况，提出提高经济效益的建议。信息调查小组利用计算机信息系统收集了整个超市的千余种商品近3个月的日销售量数据，对数据进行整理、分类，分出了不同日期销量变化大的商品，得到周五婴儿纸尿裤销量比平时大增的信息；经过进一步实地观察，发现周五的婴儿纸尿裤主要由年轻的准备过周末的男性在傍晚下班回家时买走了；同时调查小组了解到本地年轻男性有爱喝啤酒的习惯，最后给姚经理提交一份报告，建议周五准备充足的婴儿纸尿裤，并开展有奖销售啤酒的活动。这条建议被姚经理采纳，之后该超市周五不仅婴儿纸尿裤销量大增，啤酒销量也大增。根据案例，回答以下问题：
（1）姚经理提出的信息需求是什么？属于什么层次的信息需求？
（2）信息调查小组采集了什么信息？
（3）信息调查小组在信息组织方面主要做了哪些工作？
（4）信息调查小组通过对“周五婴儿纸尿裤销量比平时大增”的综合分析，得到哪些信息？
（5）信息调查小组在信息利用方面主要做了哪些工作？
（1）姚经理提出的信息需求是什么？属于什么层次的信息需求？
（2）信息调查小组采集了什么信息？
（3）信息调查小组在信息组织方面主要做了哪些工作？
（4）信息调查小组通过对“周五婴儿纸尿裤销量比平时大增”的综合分析，得到哪些信息？
（5）信息调查小组在信息利用方面主要做了哪些工作？
查看答案解析
【正确答案】
（1）姚经理提出的信息需求是：调查并分析超市的销售数据，提出提高经济效益的建议。属于现实信息需求。（2）信息调查小组利用计算机信息系统收集了整个超市的千余种商品近3个月的日销售量数据，因此采集的是企业内部信息。
（3）信息组织工作的内容：
优化选择，根据需要，从信息流中把符合既定标准的一部分挑选出来；
确定标识，确定该信息所具有的区别于其他信息的基本特征；
组织排序，按一定的规则和方法把所有的市场信息记录组织排列成一个有序的整体；
信息存储，将经过筛选、标识、排序的信息按照一定的格式与顺序存储在特定的载体中，即信息调查小组提交给经理的信息调查报告。
（4）通过对“周五婴儿纸尿裤销量比平时大增”的综合分析，得到两个信息：一是周五的婴儿纸尿裤主要由年轻的准备过周末的男性在傍晚下班回家时买走了；二是本地年轻男性有爱喝啤酒的习惯。
（5）对所获得的市场信息进行综合分析，得到了目的性更强、价值更高的增值信息；信息服务，将所获得的信息及时提供给决策者，提高组织的管理决策水平。
【答案解析】
本题考查市场信息的过程管理。参见教材P65-90。 本题知识点：市场信息的需求分析,
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