在产品概念中，冰箱的式样是（ ）。
2018-11-27 15:00 自考365
在产品概念中，冰箱的式样是（ ）。
A.延伸产品
B.期望产品
C.潜在产品
D.基础产品
A.延伸产品
B.期望产品
C.潜在产品
D.基础产品
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【正确答案】
D 【答案解析】
本题考查产品的概念与层次。基础产品是指核心产品借以实现的形式。它是产品的一种外在形式，通常表现为品质、式样、特征、商标、包装等能够被顾客识别的形象。营销活动所传递的产品要在满足顾客核心利益的基础上，不断完善其外在形式。参见教材P237。 本题知识点：产品的概念、层次与分类,
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