应对谈判威胁的技巧有哪些?
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【正确答案】
应对谈判威胁的技巧:(1)先斩后奏;(2)逆流而上:全面分析利益得失,要肯定对方如果实施威胁后,也会使其自身利益受到损失;要做最坏的打算,事先安排好各种方案,以应付威胁实施后可能出现的各种结果;向对方反复表明己方的强硬姿态,并可以向对方适当透露已方针对威胁所做的各种安排,以此向其证明己方准备接受一切可能出现的结果;向对方晓以利害,陈述威胁给对方造成的压力和影响。(3)假装糊涂:这是针对威胁赖以形成的沟通渠道因素而实施的技巧,即对所发出的威胁假装糊涂,使威胁方误以为对方没有意识到威胁;(4)晓以利害。
【答案解析】
参见教材P151。
本题知识点:谈判中的威胁,
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