影响和改变谈判空间的因素有( )。
A.谈判利益
B.谈判替代选择
C.潜在谈判协议
D.谈判的创造价值
E.谈判的索取价值
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【答案解析】
本题考查谈判力的来源。在面对任何谈判时,我们都要注意到谈判利益、谈判替代选择、潜在谈判协议对谈判空间及其谈判空间变动的影响。参见教材P71。
本题知识点:谈判力的来源,
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